Tingkatkan Kualitas SDM, Imigrasi Gelar Pelatihan Pelayanan Prima

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Surakarta berupaya meningkatkan kualitas SDM Pelayanan dengan menyelenggarakan pelatihan “Service Excellence” bekerja sama dengan salah satu bank BUMN di Aula Kantor, Selasa (14/9).?
?
Digelar dengan protokol kesehatan ketat, acara dibuka oleh Kepala Kantor, Dwi Anandita Hari Wibowo, yang menekankan pentingnya perubahan pola pikir bagi seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.?
?
Acara yang dibagi dalam 2 sesi untuk mencegah kerumunan dengan membatasi peserta ini berlangsung dengan interaktif. Para pegawai diberikan materi pelayanan prima dengan berbagai macam tips dan trik. Selain itu, dilakukan juga “roleplay” untuk melatih pegawai menghadapi situasi tertentu?

?